מדיניות פרטיות

אתר Baba Shop (להלן: "האתר"), המופעל על ידי Baba Shop (להלן: "החברה"), מכבד את פרטיות המשתמשים ופועל בהתאם להוראות הדין, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981. מדיניות זו נועדה להבהיר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע הנמסר לנו או הנאסף במהלך השימוש באתר.

איסוף מידע

בעת השימוש באתר נאסף מידע בשני אופנים:

1. מידע שנמסר על ידך

בעת ביצוע הזמנה, הרשמה, מילוי טופס, פנייה לשירות לקוחות או הצטרפות לניוזלטר. מידע זה עשוי לכלול:
שם מלא, כתובת, טלפון, כתובת דוא"ל, פרטי משלוח וכל מידע נוסף שתמסור ביוזמתך.

2. מידע הנאסף באופן אוטומטי

כגון:
כתובת IP, סוג דפדפן, נתוני גלישה ופעילות באתר, Cookies, נתוני אנליטיקה, ונתונים המתקבלים מפיקסלים ומערכות פרסום (Google Analytics, Meta Pixel וכיו"ב).

מילוי טפסים באתר מהווה הסכמה לאיסוף המידע, לשמירתו במאגרי החברה ולהתאמת פעילות המערכת עבורך.

שימוש במידע

המידע שנאסף עשוי לשמש לצורך:

• עיבוד והשלמת הזמנות באתר

• מתן שירות לקוחות

• שיפור חוויית המשתמש והתאמת תכנים והצעות

• הפקת ניתוחים סטטיסטיים ואנליטיים

• הפעלת מערכות פרסום ממוקד (Remarketing/Retargeting)

• פניה לנרשמים בכל דרך: טלפון, SMS, אימייל, ווצאפ, דיוור ישיר

• ניהול תוכניות נאמנות וסקרים

• טיפול בתלונות ובקרות

• עמידה בחובות חוקיות

המידע עשוי להישמר במאגר אחד או יותר של החברה או מי מטעמה.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

החברה אינה מעבירה פרטים אישיים מזהים אלא במקרים הבאים:

1. לצורך ביצוע משלוחים על ידי חברות שליחויות

2. לצורך עיבוד תשלומים על ידי ספקי סליקה מורשים

3. לצורך תפעול מערכות פרסום וניתוח חיצוניות (Google, Meta וכיו"ב)

4. כאשר קיימת חובה חוקית או צו שיפוטי

5. במקרה של מיזוג, העברת פעילות או התארגנות מחדש — ובלבד שהגוף הקולט מקבל על עצמו את מדיניות פרטיות זו

6. אם עלתה טענה או חשד לפגיעה בחברה, בצדדים שלישיים, או לביצוע מעשה בלתי חוקי

7. אם הנרשם הפר תנאי שימוש או הסכמים מול החברה

8. ככל שהדבר דרוש לצרכי תפעול החברה: עובדים, קבלני משנה ושותפים תפעוליים

לנרשמים לא תהיה טענה או דרישה כלפי החברה עקב מסירת פרטים בהתאם לאמור.

Cookies ופיקסלים

האתר עושה שימוש בקבצי Cookies ובפיקסלים לצורכי:
תפעול תקין, שיפור חוויית שימוש, ניתוח סטטיסטי, התאמת תכנים ופרסום.
ניתן לנהל את ההגדרות דרך דפדפן האינטרנט.

אבטחת מידע

החברה נוקטת באמצעי אבטחה מקובלים להגנה על המידע.
עם זאת, לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית.

החברה לא תיחשב כמפרת פרטיות עבור מידע הנובע מאופי תקשורת ממוחשבת (כמשמעותו בחוק המחשבים, תשנ"ה–1995).

זכויות המשתמש

בהתאם לחוק, כל אדם רשאי:

• לעיין במידע שנאסף עליו

• לבקש לתקן או למחוק מידע

• להסיר עצמו ממאגרי דיוור ושיווק

פנייה בנושא תיעשה בדוא"ל: info@baba-shop.co.il
או דרך מנגנון ההסרה המופיע בכל דיוור.

הנרשם מאשר כי מסירת המידע נעשית מרצונו, ללא חובה חוקית למסור את פרטיו.

שמירת מידע

המידע יישמר לפרקי זמן הדרושים לשימושים המפורטים לעיל או כפי שנדרש על פי דין.

שינויים במדיניות הפרטיות

החברה רשאית לעדכן את המדיניות מעת לעת.
נוסח מעודכן יפורסם באתר וייכנס לתוקף עם פרסומו.